top of page

Masz pytania? Świetnie – lubimy rozmawiać konkretnie.

Przejrzystość to dla nas podstawa. Im lepiej rozumiesz proces, tym skuteczniej możemy wspólnie działać. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania naszych klientów – bez marketingowego dymu, za to z konkretem. Masz inne wątpliwości? Zadaj nam pytanie – odpowiemy szczerze.

💬 Najczęstsze pytania (FAQ)

Dlaczego warto współpracować właśnie z nami?

Bo wiemy, co robimy. Mamy doświadczenie, sieć kontaktów i zrealizowane projekty dla największych sieci handlowych i marek w Polsce i Europie. Spełniamy wysokie standardy, które wyznaczają nam wymagający klienci. Twój projekt będzie w dobrych rękach.

 

Dlaczego własna marka i indywidualny produkt to dobry wybór?

Marka własna (private label) to większa marża, pełna kontrola i brak uzależnienia od zewnętrznych dostawców. Dodatkowo – masz możliwość wejścia na nowe rynki, zwiększenia rozpoznawalności i zbudowania czegoś naprawdę własnego.

 

Jakie produkty realizujecie?

Nie ograniczamy się do jednej branży. Wdrażaliśmy produkty medyczne, kosmetyczne, spożywcze, elektroniczne, zabawki, akcesoria i wiele innych. Jeżeli tylko da się to wyprodukować – zbadamy temat i znajdziemy rozwiązanie.

 

Czy muszę korzystać z całego pakietu usług?

Nie. Możemy zrealizować tylko wybrany etap: od konsultacji, przez produkcję, po logistykę. Jeśli chcesz samodzielnie zająć się importem lub dystrybucją – nie ma problemu. Działamy elastycznie.

 

Czy można zrealizować kilka produktów jednocześnie?

Tak – nawet w różnych kategoriach i w kilku krajach równolegle. Mamy doświadczenie w koordynowaniu złożonych projektów wielowarstwowych.

 

Czy produkty są oznakowane i gotowe do sprzedaży w UE?

Tak. Produkty są w pełni zgodne z wymogami prawnymi i normami UE. Dbamy o oznaczenia, etykiety, instrukcje i dokumentację – Ty otrzymujesz gotowy produkt, dopuszczony do obrotu.

 

Jaka jest minimalna ilość zamówienia?

W zależności od kategorii, standardowy próg to ok. 500 sztuk, by móc wdrożyć indywidualne cechy. Mniejsze ilości są możliwe, ale często wiążą się z ograniczeniem zakresu kastomizacji.

 

Ile trwa produkcja i dostawa?

Produkcja: średnio 20–35 dni (w zależności od produktu).

Dostawa:

    •    Samolot: 3–7 dni

    •    Pociąg: 18–28 dni

    •    Statek: 25–45 dni

Lecz wszystko zależy od kraju, fabryki i warunków logistycznych.

 

Na jakich warunkach dostarczacie towar?

Najczęściej: DDP (wszystkie koszty po naszej stronie, dostawa prosto na magazyn klienta). Na życzenie możliwe również CIF lub inne warunki Incoterms 2022.

 

Czy oferujecie serwis i gwarancję?

Tak. Na większość produktów udzielamy 12-miesięcznej gwarancji (możliwa opcja rozszerzenia). W razie problemu – wymiana, naprawa lub inne ustalone rozwiązania. Serwis posprzedażowy również dostępny.

 

Czy mogę otrzymać próbki?

Oczywiście. Dostarczamy próbki wstępne i finalne – na życzenie. Organizujemy również inspekcje w trakcie produkcji przez nasz zespół lub zewnętrzne firmy (np. SGS, TÜV, Intertek).

 

Czy obsługujecie małe firmy?

Tak. Współpracujemy zarówno z dużymi graczami, jak i mikrofirmami. Warunek: prowadzisz działalność gospodarczą. Klientów indywidualnych nie obsługujemy.

Co dalej?

Jeśli masz inne pytania – napisz, zadzwoń, wyślij brief. Odpowiemy konkretniej.

PRORETRO

Progress. Revamp. Optimism.

Firma

PRORETRO

Bogusław Trawka

NIP: 8132353509

Telefon:
+48 793 204 201

Adres

Zen.com Expo Centrum Wystawienniczo – Kongresowe

Jasionka 953

36-002 Jasionka

Polska

e-mail:
boguslaw.trawka@proretro.pl

Follow

Zapisz się, aby otrzymywać najnowsze informacje o naszych produktach i usługach.

Dzięki za subskrypcję!

© 2024 by PRORETRO Boguslaw Trawka all rights reserved. Progress. Revamp. Optimism.™

bottom of page